Onze Blij-met-je-Bijtje Voorwaarden
Welkom in onze korf! Bij Beetjesblij vliegen we elke dag hard om de mooiste gepersonaliseerde cadeautjes voor je te maken. Omdat we graag willen dat alles honingzoet verloopt, hebben we een paar spelregels opgesteld.
Jouw Bestelling & Betaling
Zodra jij een bestelling plaatst, schieten onze bijtjes in actie! We gaan pas echt aan de slag met jouw unieke cadeautje zodra de betaling binnen is. Zie het als het verzamelen van stuifmeel: zonder input kunnen we geen honing maken.
Verzending & Levering
Wij verpakken je cadeautjes met de grootste zorg, zodat ze veilig naar je toe kunnen vliegen. De levertijd verschilt per item (handwerk kost immers tijd!), maar we beloven dat we zo snel mogelijk richting jouw voordeur zoemen.
Retouren & Ruilen (De ‘Niet-goed-geld-terug’ Regels)
Bij Beetjesblij draait alles om een glimlach. Toch kan er soms iets misgaan in de vlucht.
- Is er iets mis? Mocht je product een duidelijk gebrek hebben of is er tijdens het maken iets niet goed gegaan (een echt productiefoutje)? Trek dan direct aan de bel! Stuur ons binnen 14 dagen een berichtje met een foto van het gebrek. Dan kijken we samen naar een passende oplossing, zoals een nieuw item of een retour.
- Gepersonaliseerde items: Hier moeten we even streng zijn: cadeautjes die speciaal voor jou zijn gemaakt (met naam, datum of een specifieke tekst) kunnen niet worden geretourneerd. Deze items zijn namelijk uniek voor jou gemaakt en kunnen door onze bijtjes niet aan iemand anders worden gegeven. Check je tekst en spelling dus extra goed voordat je bestelt!
Garantie
Wij staan voor de kwaliteit van onze handgemaakte spulletjes. Merk je binnen een redelijke termijn dat het product niet doet wat het belooft bij normaal gebruik? Laat het ons weten, dan lossen we het ‘bij-zonder’ goed voor je op.
Vragen?
Heb je een vraag over je bestelling of twijfel je over een kleur? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag verder zodat je 100% blij bent met je aankoop!